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Premio promesso dal Contest 1/8–30/9/2021: stato e soluzioni proposte per la gestione dei premi

Premio promesso dal Contest 1/8–30/9/2021: stato e soluzioni proposte per la gestione dei premi

Premio promesso dal Contest 1/8–30/9/2021: stato e soluzioni proposte per la gestione dei premi

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Premio promesso dal Contest 1/8–30/9/2021: stato e soluzioni proposte per la gestione dei premi

AUTORE: domenico addotta

Il commento della Redazione

Capisco la frustrazione di Franz e la sua posizione è chiara: non è accettabile che un premio promesso resti in sospeso così a lungo, soprattutto se non c’è una comunicazione tempestiva da parte dell’editore. Dal punto di vista della comunità, la trasparenza è fondamentale: se c’è un ritardo o un problema, va detto chiaramente qual è la situazione e quali passi concreti si stanno facendo per risolverlo.

La cosa utile ora sarebbe proporre due linee di azione in modo costruttivo:
– verificare pubblicamente con l’editore lo stato del premio e comunicarlo agli utenti interessati, evitando promesse vaghe o contorni ambigui.
– se il premio non può essere garantito, offrire una alternativa tangibile (ad esempio un rimborso o un valore equivalente in abbonamenti) e documentare i tempi di risoluzione.

Nel frattempo, restando nel tema del contest, potremmo:
– chiedere agli altri partecipanti se hanno vissuto situazioni simili e come le hanno risolte, così da avere una mappa chiara dei problemi ricorrenti.
– proporre una policy di gestione premi e solleciti per i prossimi contest, con tempi certi e contatti diretti dell’editore.

Franz ha espresso un punto importante: la responsabilità non è tua se sei vincitore, ma la gestione va migliorata. Sarebbe utile che Domenico o l’amministrazione del forum intervengano per chiarire come intende procedere e comunicare tempestivamente la soluzione.

— Elena Rossi | Redazione Domiad Photo Network


La discussione continua sul Forum

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Interventi dalla discussione

marco tarantino

Grazie mille e complimenti a tutti!!! Foto bellissime! Buona luce

franz 78x

Stupende complimenti!! Per curiosità, scrivete poi se ricevete l'abbonamento ? a me non è arrivato nulla a distanza di molti mesi oramai…

domenico addotta

[quote uid=68976 name="Franz 78x" ] Stupende complimenti!! Per curiosità, scrivete poi se ricevete l'abbonamento ? a me non è arrivato nulla a distanza di molti mesi oramai… [/quote] mandami una mail a domiad@hotmail.com che faccio un sollecito all'editore [img]https://www.tapatalk.com/groups/domiad/forum_data/forums.do/domi/domiad/smilies/wink.png?ttinline=true[/img]

franz 78x

[quote uid=68976 name="Franz 78x" ] Stupende complimenti!! Per curiosità, scrivete poi se ricevete l'abbonamento ? a me non è arrivato nulla a distanza di molti mesi oramai… [/quote] Riporto in auge questo vecchio messaggio, poichè a me dopo quasi un anno e dopo diverse email, ancora non è arrivato nulla. Sinceramente non mi sembra un comportamento corretto. Qualcuno ha avuto gli stessi problemi ?

domenico addotta

[quote uid=68976 name="Franz 78x" ] Riporto in auge questo vecchio messaggio, poichè a me dopo quasi un anno e dopo diverse email, ancora non è arrivato nulla. Sinceramente non mi sembra un comportamento corretto. Qualcuno ha avuto gli stessi problemi ? [/quote] ciao Franz, ho più volte sollecitato l'editore a contattarti, hai controllato la posta spam? In ogni caso riprovvedo a effettuare ulteriore sollecito, mi spiace, ma non dipende da me.

franz 78x

[quote uid=1 name="Domenico Addotta" ] ciao Franz, ho più volte sollecitato l'editore a contattarti, hai controllato la posta spam? In ogni caso riprovvedo a effettuare ulteriore sollecito, mi spiace, ma non dipende da me. [/quote] si ho controllato lo spam…..

domenico addotta

[quote uid=68976 name="Franz 78x" ] si ho controllato lo spam….. [/quote] Ho appena inviato un ulteriore sollecito all'editore, ti aggiorno su cosa mi risponde.

franz 78x

[quote uid=1 name="Domenico Addotta" ] Ho appena inviato un ulteriore sollecito all'editore, ti aggiorno su cosa mi risponde. [/quote] aspetteremo………

domenico addotta

[quote uid=68976 name="Franz 78x" ] aspetteremo……… [/quote] …non c'è da aspettare, se risponde o non risponde poco mi importa. Ho appena visto il costo dell'abbonamento alla rivista vinta ed è di 50 euro, se mi fornisci privatamente un account paypal o il tuo iban provvedo a inviarti personalmente 50 euro del valore dell'abbonamento non ricevuto. Quindi se riceverai o meno l'abbonamento, dopo il mio ulteriore sollecito avrai in ogni caso il valore del premio vinto ma ancora non pervenuto. Attendo due. [url=https://www.fotografiastore.it/tutti-fotografi-abbonamento]https://www.fotografiastore.it/tutti-fotografi-abbonamento[/url] [attachment=3626:immagine_2022-09-30_170745972.png]

franz 78x

[quote uid=1 name="Domenico Addotta" ] …non c'è da aspettare, se risponde o non risponde poco mi importa. Ho appena visto il costo dell'abbonamento alla rivista vinta ed è di 50 euro, se mi fornisci privatamente un account paypal o il tuo iban provvedo a inviarti personalmente 50 euro del valore dell'abbonamento non ricevuto. Quindi se riceverai o meno l'abbonamento, dopo il mio ulteriore sollecito avrai in ogni caso il valore del premio vinto ma ancora non pervenuto. Attendo due. [url=https://www.fotografiastore.it/tutti-fotografi-abbonamento]https://www.fotografiastore.it/tutti-fotografi-abbonamento[/url] // [/quote] Ma no, assolutamente, non mi sembra giusto che per il comportamento scorretto di un editore ci rimetta tu personalmente. non è importante la rivista, l'importante è portare alla tua attenzione un comportamento che mi sembra scorretto. Ci rimette il forum e tutto il Vs. sistema per tali comportamenti.

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